Kontakt

Wie können wir Ihnen helfen?

In unserem Hilfebereich finden Sie, neben Kontaktmöglichkeiten, Antworten auf häufige Fragen und Schritt-für-Schritt-Anleitungen, mit denen Sie Probleme in wenigen Minuten selbst lösen können – schnell, einfach und ohne Wartezeit.

Ihr Anliegen

Wählen Sie Ihr Thema

Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen, hilfreiche Anleitungen und direkte Kontaktmöglichkeiten – damit Sie schnell die Unterstützung erhalten, die Sie brauchen. Wählen Sie bitte den passenden Themenbereich Ihrer Anfrage.
Wallbox-Nutzer:innen

Problem mit der Wallbox melden

Ihre Wallbox funktioniert nicht wie gewohnt? Wir unterstützen Sie!

Wallbox-Nutzer:innen

Wallbox bestellen

Sie wohnen in einem Gebäude mit HEIMLADEN-Ladelösung? Bestellen Sie Ihre persönliche Wallbox in wenigen Schritten direkt online.
Immobilienwirtschaft

Angebot für die Elektrifizierung Ihrer Immobilie erhalten

Für Immobilien, die mit einer HEIMLADEN Ladelösung ausgestattet werden sollen.

Alle Anliegen
Kontakt für Fragen aufnehmen

Sie haben eine Frage, die hier nicht beantwortet wird? Schreiben Sie uns.

Wallbox-Nutzer:innen
Antworten im Hilfebereich finden
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Ihre Wallbox und unsere Services.
Wallbox-Nutzer:innen

Nutzerportal aufrufen

Verwalten Sie Ihre Ladevorgägne, RFID-Chips und Rechnungen bequem online – einfach einloggen und loslegen.
Wallbox-Nutzer:innen

Ladelösung kündigen 

Sie möchten Ihre Wallbox oder Ladelösung kündigen? Wir führen Sie durch den Prozess.
Wallbox-Nutzer:innen

Bestellung widerrufen

Sie haben eine Wallbox bestellt und möchten Ihre Bestellung widerrufen? Nutzen Sie dazu einfach unser Formular.

Ihre persönliche Ansprechpartnerin für Fragen zu Ihrer Ladelösung

Einfach und flexibel am eigenen Stellplatz laden.

Christina Lischke-Häusler
Customer Success Managerin
Customer Success Managerin Christina Lischke Häusler
OBEN

Kontakt

Wie können WIr Ihnen Helfen?

Bitte füllen Sie das nachfolgende Formular aus. Unser Team meldet sich schnellstmöglich bei Ihnen.